Frank is de leverancier voor wie flexibel wil zijn en wil profiteren van slimme diensten...
Frank is voortdurend bezig in te spelen op de veranderende energiemarkt en biedt flexibiliteit aan klanten, onder andere door slimme diensten aan te bieden, zoals Slim Laden en Slim Handelen. Als je als gebruiker van de app een beetje verdiept in hoe je verbruik is en hoe je dat slim kan afstemmen op de dynamische prijzen bespaar je hier veel geld mee. De app is veel in ontwikkeling en er worden telkens verbeteringen in doorgevoerd. Wat Frank uniek maakt is dat ze, in tegenstelling tot een aantal andere aanbieders van dynamische contracten met mogelijkheid tot aanschaf van ‘goedkope batterijen’ geen verdor lock veroorzaken, je blijft als klant vrij om te kiezen, op ieder moment, zonder dat bijvoorbeeld je thuisbatterij ineens niet meer slim aangestuurd kan worden. Daarnaast is de klantenservice toegankelijk en bieden ze goede en snelle service als er vragen zijn, en geeft de app duidelijke overzichten. Wat mij betreft een mooi voorbeeld van hoe het wél moet.